카카오, 오픈채팅 악용 대응 강화…“디지털 성토토사이트 사고 팔고, 해외 메신저가 더 문제”

카카오가 자사 메신저 ‘카카오톡’의 오픈채팅 기능을 악용한 디지털 성토토사이트 사고 팔고 차단을 위해 운영정책을 대폭 강화했다. 아동·청소년 대상 성토토사이트 사고 팔고가 해마다 급증하는 가운데, 카카오는 지난 19일 성토토사이트 사고 팔고 예방을 위한 정책 개정안을 발표하고 무관용 원칙 적용을 선언했다.

개정된 정책에 따라 카카오는 성적 암시, 과도한 친밀감 표현, 개인정보 요청, 외부 채팅 플랫폼 이동 제안 등 아동·청소년 간 대화에서도 성토토사이트 사고 팔고로 해석될 수 있는 행동을 구체적으로 금지 항목으로 명시했다. 특히 금품 요구나 대가성 만남 제안 행위도 금지된다.

카카오는 위반 사실이 확인되면 해당 이용자에 대해 카카오톡 전 서비스의 영구 이용 제한 조치를 예고했다. 성토토사이트 사고 팔고 관련 이력이 있는 이용자는 재가입 이후에도 오픈채팅 이용이 차단된다.

카카오톡은 2024년 기준 국내 SNS 이용률 98.9%를 기록한 ‘국민 앱’으로, 청소년 사이에서도 높은 점유율을 보인다. 여성가족부 실태조사에 따르면 청소년의 모바일 메신저 이용률은 92.6%에 달하며, 디지털 성토토사이트 사고 팔고 피해자의 평균 연령은 14세로 나타났다.

카카오톡 오픈채팅은 익명성과 접근성으로 인해 건전한 취미·동호회 운영 외에도 디지털 그루밍, 마약 거래 등 토토사이트 사고 팔고에 악용되는 사례가 잇따르고 있다. 오픈채팅에서 ’10대’를 검색하면 수많은 채팅방이 생성되고, 이에 청소년 대상 유해 행위가 이뤄지는 실태가 보도된 바 있다.

한편, 디지털 성토토사이트 사고 팔고 문제는 국내 앱에만 국한되지 않는다. 수사망을 피해 해외 메신저로 이동하는 사례도 늘고 있다. 일본 LY Corporation이 운영 중인 ‘라인’, 글로벌 SNS 인스타그램, X(구 트위터) 등도 자체적인 청소년 보호 정책을 시행 중이지만, 실효성 부족과 국제공조 지연 등으로 한계가 지적된다.

라인은 ID 교환 금지, 외부 게시판 모니터링을 강화하고 있으며, 메타버스 서비스 ‘제페토’를 운영 중인 네이버Z는 국제 협의체인 테크 연합에 가입해 성토토사이트 사고 팔고 차단에 협력하고 있다. 테크 연합에는 아마존, 애플, 구글, 메타, 마이크로소프트 등 글로벌 기업들이 참여 중이다.

인스타그램과 X 또한 △청소년 계정 보호 △DM 차단 기능 △성착취 콘텐츠 무관용 원칙 등을 내세우고 있으나, 여전히 성인 콘텐츠 노출이나 딥페이크 피해 우려가 크다는 것이 이용자들의 공통된 불만이다.

10대 이용자 B 씨는 “실제론 별다른 행위를 하지 않아도 내가 올린 사진이 딥페이크로 악용될 수 있다는 현실이 무섭다”고 말했다.

전문가들은 기술적 차단 조치와 함께, 국제 공조 및 플랫폼 운영자의 실질적인 협조가 병행돼야 디지털 성토토사이트 사고 팔고를 근절할 수 있다고 지적하고 있다.

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